Comment importer ses contacts dans l'AssisTemps?

Comment importer ses contacts dans l'AssisTemps?

19 juin 2019
Par Simon Lacasse, fondateur · Mis à jour le

Comment importer ses contacts dans l'AssisTemps?

Trucs et conseils

Votre clientèle vous suit depuis longtemps et elle est nombreuse? Vous craignez qu'entrer tous vos contacts dans L'AssisTemps soit une tâche colossale?

Bonne nouvelle : L'AssisTemps a des outils pour importer vos contacts en quelques clics!

Dans cet article, vous verrez comment utiliser les outils d'importation de contacts.

Les outils d'importation

Ouvrez le menu principal (en haut de la page), puis allez dans Contacts, Importer :

Page Importer des contacts de L'AssisTemps : fichier XLSX, fichier VCF Apple ou Google, fichier Go Rendez-vous et webhook

Quatre façons d'importer vos contacts vous sont offertes, une par onglet :

  • Votre fichier XLSX : un fichier Excel contenant vos contacts, peu importe l'ordre de ses colonnes;
  • Fichier VCF Apple ou Google : les contacts de votre téléphone ou de votre compte Google, exportés au format vCard (.vcf);
  • Fichier Go Rendez-vous : si vous utilisiez ce logiciel, vos clients et vos rendez-vous à venir, avec la possibilité de créer des rappels pour ces rendez-vous;
  • Webhook : pour ajouter automatiquement dans L'AssisTemps les nouveaux clients qui remplissent un formulaire sur votre site Web ou dans un autre outil (Zapier, Make, Typeform…).

Importer un fichier Excel

Vos contacts sont dans un fichier Excel? Sélectionnez-le dans l'onglet Votre fichier XLSX et cliquez sur Importer. La première ligne du fichier doit contenir le titre de chaque colonne (Prénom, Nom, Courriel…).

L'AssisTemps lit alors les titres de vos colonnes et vous propose le champ correspondant pour chacune :

Association des colonnes d'un fichier Excel aux champs de L'AssisTemps lors de l'importation de contacts

Vérifiez les associations et corrigez-les au besoin. Pour une colonne qui n'a pas d'équivalent, choisissez Créer un champs spécial pour la conserver dans un champ personnalisé, ou Ne pas importer pour l'ignorer. Cliquez ensuite sur Confirmer : vos contacts sont ajoutés à votre liste en quelques secondes.

Si votre fichier contient plusieurs onglets, assurez-vous qu'ils utilisent tous les mêmes colonnes, ou importez-les séparément.

Importer depuis votre messagerie ou votre téléphone

Vous utilisez Outlook, Gmail, Yahoo ou un autre logiciel de messagerie? La plupart permettent d'exporter vos contacts dans un fichier. Choisissez le format Excel (XLSX), ou exportez en CSV et enregistrez le fichier en XLSX avec Excel, LibreOffice ou Google Sheets avant de l'importer.

Pour les contacts de votre iPhone ou de votre compte Google, exportez-les au format vCard (.vcf) et utilisez l'onglet Fichier VCF Apple ou Google. Les contacts déjà présents dans votre dossier ne sont pas créés en double.

Importer depuis un autre logiciel

Vous utilisez un logiciel qui n'est pas dans la liste? Exportez vos clients en Excel et utilisez l'onglet Votre fichier XLSX : l'association des colonnes s'adapte à votre fichier. Et si vous avez besoin d'aide, nous pouvons vous accompagner dans votre transfert.

Vous avez besoin d'aide?

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide pour importer vos contacts dans L'AssisTemps. Nous pouvons également vous aider à importer vos rendez-vous.

Une fois vos contacts importés, pensez à les classer à l'aide des types de contact (voir cet article).

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