Abonnez-vous à notre essai gratuit de 14 jours, sans engagement!
Vous souhaitez envoyer des infolettres à vos clients : vos nouveautés, vos promotions, vos conseils?
L'AssisTemps vous offre deux façons de le faire : directement dans L'AssisTemps grâce au module Infolettre, ou en exportant les adresses courriel de vos clients vers votre plateforme d'envoi préférée.
Dans cet article, vous verrez les deux méthodes.
Avec le module Infolettre (offert en option dans votre abonnement), vous créez et envoyez vos infolettres sans quitter L'AssisTemps. Vous le trouverez dans le menu principal, sous Infolettre.
Commencez par créer une liste de diffusion : allez dans Infolettre, Listes de diffusion, puis cliquez sur Nouvelle liste.
Vous pouvez relier la liste à un type de contact de votre CRM (voir cet article) : les contacts qui portent ce type sont alors ajoutés automatiquement à la liste, avant chaque envoi. Un contact qui s'est désabonné n'est jamais réajouté. Vous pouvez aussi ajouter des abonnés un à un, ou importer d'un coup les contacts d'un type donné.
Pour faire grandir votre liste, le menu Formulaires d'inscription vous permet de créer un formulaire à placer sur votre site Web : chaque nouvel abonné est ajouté à votre liste et à vos contacts.
Cliquez ensuite sur Nouvelle infolettre. Choisissez la liste de diffusion, inscrivez le sujet et l'expéditeur, puis composez votre contenu à l'aide de blocs : texte, image, bouton, séparateur et espace. Glissez les blocs pour les réordonner; l'aperçu, à droite, se met à jour au fur et à mesure :
Personnalisez votre message en insérant [prenom], [nom] ou [entreprise] dans un bloc texte : chaque abonné recevra un courriel à son nom. Votre logo apparaît en haut de l'infolettre, et un lien de désabonnement est ajouté automatiquement au bas de chaque courriel.
Avant votre premier envoi, vous devrez configurer votre domaine d'envoi (l'adresse courriel de votre entreprise) : L'AssisTemps vous guide dans cette étape, qui permet à vos infolettres d'arriver dans la boîte de réception de vos clients plutôt que dans leurs indésirables. Vous pourrez ensuite vous envoyer un test, puis envoyer l'infolettre à votre liste.
Vous utilisez déjà une plateforme d'envoi comme Mailchimp? Allez dans Contacts, Rapports, Adresses courriel. Décochez Tous les contacts pour choisir les types de contacts voulus, puis cliquez sur Générer le rapport :
Le rapport affiche vos contacts avec leurs coordonnées, suivis de la liste de leurs courriels séparés par des points-virgules, prête à copier-coller. Le bouton Version Excel vous permet aussi de télécharger la liste pour l'importer dans votre plateforme.
À titre indicatif, rappelons que l'envoi de courriels commerciaux est encadré par la loi (Loi canadienne anti-pourriel et, au Québec, Loi 25). Assurez-vous d'avoir obtenu le consentement de vos clients avant de leur envoyer des courriels promotionnels. Le module Infolettre vous rappelle ces règles et comprend une page Conformité qui les résume.
Vous savez maintenant comment utiliser L'AssisTemps et le classement de vos contacts pour faire vos envois d'infolettre!
Abonnez-vous à notre essai gratuit de 14 jours, sans engagement!
Vous serez charmé par l'interface et par la facilité d'utilisation!